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|  È il nuovo direttore dell'NCIS dall'inizio della terza stagione. Ha avuto una storia d'amore con Gibbs quando erano agenti sul campo a Marsiglia, a Parigi, a Positano, a Sofia (Bulgaria) ed in Repubblica Ceca; ha aiutato Gibbs a uscire dal coma nel quale era entrato in seguito ad un'esplosione nell'episodio 3x23, "Attentato". È una donna dal carattere deciso ed è determinata a mantenere l'autorità su Gibbs. Negli episodi i due fanno spesso riferimento al loro passato insieme. È una donna brillante ed estremamente intelligente. Per tutta la quarta serie è ossessionata da un trafficante d'armi chiamato "la Grenouille", tanto da utilizzare l'agente DiNozzo per alcuni missioni di cui neanche Gibbs è a conoscenza. Durante la quinta stagione si sono fatti sfuggevoli riferimenti ad un malessere di cui il Direttore soffriva, del quale solo Ducky sembrava esserne a conoscenza e che si scopre essere cancro incurabile. Il direttore Shepard muore al termine della quinta stagione, uccisa in uno scontro a fuoco con sicari della mafia russa. |
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